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    Terminos y Condiciones de Uso y Contratacion

    1. Identidad del Responsable e Independencia Institucional

    El sitio web www.transferenciasia.com es operado por TransferenciasIA, con NIF [NIF] y domicilio en [domicilio]. Puede contactar con nosotros en info@transferenciasia.com o en el canal oficial de WhatsApp +34 604 541 606.

    Aviso Importante:

    TransferenciasIA es una plataforma tecnologica de servicios administrativos privada e independiente. No somos un organismo oficial ni representamos a la Direccion General de Trafico (DGT). Actuamos como intermediarios facilitando tramites a traves de Gestores Administrativos Colegiados autorizados.

    2. Objeto del Servicio y Flujo Tecnologico (IA & OCR)

    TransferenciasIA presta servicios de gestion telematica para el cambio de titularidad de vehiculos en Espana. El usuario reconoce y acepta que:

    • El sistema utiliza tecnologia de Reconocimiento Optico de Caracteres (OCR) e Inteligencia Artificial para extraer datos de la ficha tecnica enviada por el usuario.
    • La valoracion del vehiculo se realiza de forma automatizada consultando las tablas fiscales oficiales del BOE 2026.
    • La plataforma calcula de forma dinamica el Impuesto de Transmisiones Patrimoniales (ITP) segun la Comunidad Autonoma del comprador.

    3. Consentimiento Expreso para el uso de WhatsApp

    Al iniciar el tramite, el usuario otorga su consentimiento inequivoco para:

    • Utilizar la aplicacion WhatsApp como canal principal de comunicacion, recepcion de presupuestos y gestion documental.
    • Aportar a traves de dicho canal fotografias de documentos sensibles como DNI/NIE (ambas caras) de comprador y vendedor, y la Ficha Tecnica del vehiculo.
    • El tratamiento de estos datos mediante la API de WhatsApp Business, garantizando que las comunicaciones viajan de forma cifrada y bajo un Acuerdo de Encargo de Tratamiento con Meta Platforms que cumple el RGPD.

    4. Proceso de Contratacion y Pagos

    El servicio se perfecciona siguiendo estos pasos:

    • Presupuesto: Tras el analisis del bot, se emitira un desglose que incluira el ITP, las tasas oficiales de la DGT y los honorarios de gestion vigentes.
    • Pago: El usuario debera abonar el total mediante las pasarelas seguras habilitadas (Stripe, tarjeta o metodos de pago aplazado).
    • Formalizacion: El tramite no se considerara iniciado hasta la confirmacion del pago y la recepcion de toda la documentacion requerida.

    5. Firma Digital Avanzada (DocuSeal)

    Los contratos de compraventa y mandatos de representacion se formalizaran mediante sistemas de firma electronica avanzada (DocuSeal). Esta firma tiene plena validez legal y garantiza la identidad de los intervinientes y la integridad de los documentos presentados ante la administracion.

    6. Obligaciones y Responsabilidad del Usuario

    • El usuario es el unico responsable de la veracidad y legibilidad de las fotos enviadas.
    • TransferenciasIA no se hace responsable de denegaciones del tramite por causas ajenas (embargos, precintos, impuestos municipales impagados o reservas de dominio no canceladas sobre el vehiculo).

    7. Politica de Cancelacion y Gastos Administrativos

    • Antes de la tramitacion: Si el usuario cancela antes de que la gestoria inicie el tramite ante la DGT, se devolvera el importe integro (exceptuando posibles comisiones bancarias).
    • Tras el inicio del tramite: No habra devolucion de los honorarios de gestion ni de las tasas o impuestos ya liquidados ante la administracion publica, debido a la naturaleza instantanea de los servicios administrativos telematicos.

    8. Proteccion de Datos y Seguridad

    Sus datos personales y documentos de identidad seran tratados exclusivamente para la gestion del cambio de nombre. La infraestructura de base de datos de TransferenciasIA se encuentra alojada en servidores dentro de la Union Europea, cumpliendo estrictamente con el Articulo 32 del RGPD.

    9. Jurisdiccion

    Para cualquier controversia, las partes se someten a la legislacion espanola y a los juzgados y tribunales de la ciudad del domicilio del Responsable.

    Ultima actualizacion: febrero 2026